Евгения Саадани
Грамотное составление коммерческого предложения клиенту — это важная часть процесса предоставления услуг.
Главная функция коммерческого предложения — подчеркнуть важность ваших рабочих отношений с клиентом, когда вы формулируете своё предложение таким образом, что в нём учтены все детали вашего взаимодействия, и оно выглядит презентабельно.
В западной культуре продаж достаточно трепетное отношение к тому, в какой форме вы предлагаете свои услуги во время продажи. Метафорически можно представить разницу, когда мужчина делает предложение своей будущей жене по телефону или в виде организованного мероприятия со всеми важными атрибутами — разница для сердца и разума может быть существенной 🙂
Шаблон для создания коммерческого предложения
Участники сообщества WBECS (World Business & Executive Coach Summit) разработали форму создания предложения клиенту специально для поддержки коучей.
Эта форма не для клиента, а для вас — она поможет продумать важные детали, прежде чем вы озвучите клиенту своё предложение на коучинг.
Шаблон состоит из описания пяти разделов, основываясь на лучших практиках и примерах:
- Восемь шагов, а точнее восемь вопросов для описания вашего коммерческого предложения.
- Дополнительная поддержка: описание дополнительных ресурсов (кроме коучинга), которые помогут вашим клиентам получить результаты.
- Продолжительность и частота встреч.
- Варианты предложений: разые уровни пакетов, чтобы у клиента был выбор.
- Стоимость: уровень и планы оплаты.
Шаблоном удобно пользоваться на этапе самостоятельной разработки коммерческого предложения, двигаясь от раздела к разделу.
Вы cможете скачать шаблон для составления коммерческого предложения здесь→
Предлагаемый шаблон создания коммерческого предложения будет опорой для вас для того, чтобы предложения время от времени пересматривать, добавлять, корректировать детали.
Вариант для отправки клиенту можно сделать просто в формате .pdf на одном листе А4 в фирменном стиле (или нет), где будут зафиксированы все те детали, которые вы определите с помощью этого шаблона.
Создав один раз такой документ, каждый раз вам будет нужно всего лишь менять те детали, о которых вы договорились с новым клиентом в рамках коучингового соглашения.
Какие идеи берёте для своего коммерческого предложения клиентам из предложенной формы?
Евгения Саадани,
создатель платформы CoachingHub, спикер, бизнес-коуч для руководителей образовательных проектов, ACC ICF.
Источник: платформа для коучей Coaching Hub, coachinghub.ru
авторизуйтесь