Два фокуса внимания на коучинг. Часть 1

В этой статье коллеги-коучи поделятся опытом о том, как проходит развитие себя в профессии, на что важно обращать внимание, когда твоя профессия — коуч, и какие роли нужно выполнять, помимо профессиональных знаний и умений.

В коучинг приходят разными дорогами. Интерес и любопытство приводят клиентов с опытом работы в долгосрочном контракте. Есть люди, для которых коучинг — это дальнейшая самореализация. Приходят в коучинг для обогащения практики, переквалификации из дружественных профессий.

Кто настроен идти дальше и сделать коучинг профессией, начинает проходить обучение в профильных  школах, на курсах, коих на трендовой волне появилось множество. Радует, что сейчас предпочтение отдается школам, аккредитованным международными федерациями коучей. 

В мире много профессиональных сообществ — Международное Коучинговое Сообщество ICC, Всемирная Ассоциация Бизнес Коучей  WABC, Европейский Совет по Менторингу и Коучингу EMCC, Ассоциация Русскоязычных Коучей (АРК) и тд. Эти коучинговые сообщества создают Этический кодекс, компетенции, которые помогают придерживаться коучам норм и стандартов, знать в каком направлении развиваться, отмечать прогресс. В основном, на постсоветском пространстве школы аккредитованы ICF (Международная Федерация Коучей).

Отношусь к тем, кто выбирает путь профессионального коуча. И при выборе учитывается три момента — постоянная практика, постоянное обучение, прохождение и подтверждение сертификацией профессионального уровня.  

Менторинги и супервизии оказывают влияние на развитие в профессии. Ментор и коуч исследуют проявление сильных коучинговых компетенций коуча для закрепления фундамента профессионализма, а также, ментор обращает внимание коуча на зоны развития. Менторинг — обязательная процедура для сертификации коуча в ICF. 

Несмотря на то, что супервизия в статусе рекомендации, но ценна и актуальна для профессионального роста. Когда личность вмешивается в мастерство.... На супервизии  коуч исследует взаимоотношения с клиентом и переживания во время работы относительно клиента и справиться с ними.  

Помимо этого, менторинг и супервизия — это отдельные специализации, профессии в коучинге. 

Двигаясь по карьере, коуч определяет для себя специализацию, в которой интересно работать, имеет личный или профессиональный опыт. Специализация определяет и выбор школ, курсов — классический коучинг, бизнес-коучинг, командный коучинг, карьерный коучинг, управленческий коучинг, арт-коучинг. Афоризм Кузьмы Пруткова «невозможно объять необъятное» оправдывает себя в полной мере. Четкая тема, ниша привлекает именно твоего клиента. Число коучинговых ниш переваливает за сотню.

Итак, выбирая коучинг, как основную профессию, вступаешь на путь постоянного развития и обучения. 

Десять лет назад в процессе обучения было непривычно слышать, когда тренер обращалась к студентам — «коллеги». В начале такое обращение вызывало во мне сильное сопротивление. Постепенно, как и другие участники начала понемногу чувствовать себя уверенно, как коуч. И это не только потому, что узнавали больше и получалось лучше. А потому, что общение с тренером было «на равных», с позиции партнерства.

Одновременно, создавали уверенность у себя сами. Как прочный фундамент состоит из трёx компонентов:

• четкая ниша, в какой интересно развиваться
• наработка часов практики
• профессиональный сертификат.

Если в процессе обучения вы находите тему, которая «зажигает» или откликается, то вас запоминают именно по этой теме. И после окончания обучения коллеги могут направлять клиентов, с которыми будете выходить на платные сессии и долгосрочные контракты.

Вам самим будет легче искать клиентов, если знаете, в чём конкретно можете быть полезны. В связи с необходимостью выбирать нишу возникает частый вопрос «Как не смогу работать с другими запросами?! Столько клиентов потеряю!».

Ответ прост:

1. Когда клиенты приходят к коучу, то озвучивают один запрос. Но мы-то знаем, что по факту потребность у клиента может быть совсем иной. И по ходу работы еще всплывают различные темы. Все это как раз то, с чем  будете работать.
2. Будет проще порекомендовать клиенту  профессионала в конкретной теме. Вспомните хотя бы одного специалиста, о котором говорят: «помогает с любой проблемой». Есть ли такие врачи или парикмахеры? Скорее нет. И проще запомнить «узкого» специалиста, чем «универсала».

Пока  учитесь или только закончили программу, то наработка практики будет хорошей помощью в становлении себя как специалиста.

Чем больше проводите встреч с клиентами, тем больше растет уверенность. Вы будете знать, с какими запросами как работать, как настроить диалог и создать доверие. Будете ошибаться и получать опыт, радоваться победам, как своим, так и клиентов. Дайте себе разрешение на ошибку. Так быстрее узнаете личные зоны развития и как усилиться в профессии.

Когда люди идут учиться коучингу, то большинство не планирует заниматься этим направлением профессионально. Обычно только те, кого «зацепил» этот подход, или кто сознательно добавляет коучинговые инструменты в  работу. И такие участники учебных программ понимают важность профессиональной сертификации.

Но часто случается так: прошел обучение, но не получил заветного сертификата. А через несколько лет возникает ситуация - появилось желание получить повышение по работе, уйти на фриланс, учиться за границей, получить новые  проекты. Но в наличии официального подтверждения нет.

Кажется, что точно не будет таких ситуаций? Это возможно. Но, согласитесь, трепетно, когда жизнь преподносит такие подарки, о которых не могли и подумать. А когда мечтаем смело и уверенно, то жизнь открывает невероятные возможности!

Готовиться можете уже сейчас. Есть время собрать кирпичики прочного фундамента коуча: узкая ниша, часы практики и профессиональный сертификат. Тогда выход в большой мир будет уверенным и легким!

Было неожиданностью, когда клиенты после завершения обучения коучингу не посыпались, как снег на голову. Выяснилось, для того, чтобы клиенты приходили, быть только коучем недостаточно.

• Продюсер. Помните, он есть у каждого певца? Тот, кто договаривается, заключает сделки, продвигает певца, помогая оказаться в нужное время в нужном месте. Возможник, внешний коммуникатор и тот, кто знает, что каждая инвестиция должна приносить дивиденды.

Коучу продюсер пригодится, когда нужно:

• Вкусно рассказать о коучинге
• Презентовать себя как профессионала
• Назвать стоимость услуг
• Презентовать ценность коучинга так, чтобы клиент захотел его купить
• Найти место для выступления и договориться о нём

• Спикер. Готовит и выступает на аудиторию. Уверенно держится на публике, с удовольствием работает на камеру и несет ценность каждым  выступлением. Проводит вебинары, мастер-классы, оффлайн лекции и семинары.

• Писатель. Мастер слова письменного. Текстами вызывает эмпатию и невыносимое желание обратиться к коучу и пообщаться лично. Пишет посты, письма, статьи, книги.

• Инфобизнесмен. Создает линейку продуктов и упаковывает коучинг так, чтобы его можно было продавать. Может создать ценность из любого знания, которое к нему попадает. Разрабатывает актуальные чек-листы, марафоны, курсы в соответствии с потребностями целевой аудитории. 

• Визуальщик. Дизайнер, фотограф, видеограф и монтажер в одном флаконе. Красиво упаковывает фото и видеоконтент, делая картинку приятной и притягательной.

• Законник. Бухгалтер и юрист два в одном. Разбирается, как легально работать с клиентами, какую систему налогообложения выбрать, какие договоры заключать, как защитить себя и свой бизнес.

• Маркетолог.Стратег продвижения. Придумывает рекламные акции, компании. Решает, когда и какой продукт запускать, какие триггеры сработают в каждом случае. Составляет и реализует рекламный бюджет.

• Таргетолог. Запускает рекламные компании на платформах Фейсбук и Инстаграм, отслеживает конверсии. 

• Менеджер проекта. Контролирует исполнение обязательств, которые взяли на себя другие роли, отслеживает сроки и доводит идеи до результата.

В завершении предлагаю ответить себе самому на вопросы:

• Насколько каждая роль проявляется в вашей жизни по шкале от 1 до 10?

• Насколько по шкале роль должна проявляться, чтобы  чувствовали себя успешным коучем?

• Если есть разница между тем, что есть, и тем, что должно быть – что самое простое можете сделать, чтобы продвинуться к нужному  делению по шкале?